服務(wù)承諾

·  公司提供的防雷產(chǎn)品三年內(nèi)免費(fèi)質(zhì)量保證，任何因我方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而導(dǎo)致防雷產(chǎn)品的損壞，可采用一對(duì)一的形式進(jìn)行免費(fèi)更換。（注：因用戶使用或選型不當(dāng)造成的損失，不在免費(fèi)更換之內(nèi)）

·  三年免費(fèi)質(zhì)量保證期滿后，我公司對(duì)所售防雷產(chǎn)品提供終身維護(hù)，產(chǎn)生的維修費(fèi)用只收成本費(fèi)用。

·  防雷產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我方接到用戶通知后將在3天內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行協(xié)調(diào)解決（人力不可抗拒因素除外），我公司售后服務(wù)聯(lián)系電話：0731-22896368 。

·  我公司防雷產(chǎn)品已由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司進(jìn)行質(zhì)量承保，因我公司防雷產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。（若因第三方的工程設(shè)計(jì)、施工不到位造成的損失，我公司不承擔(dān)責(zé)任。）

·  我公司可對(duì)使用方的有關(guān)人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括防雷的基本原理，防雷產(chǎn)品的安裝方法和日常維護(hù)保養(yǎng)等，如用戶在防雷產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和安裝有困難時(shí)，我方愿提供相應(yīng)的技術(shù)支持。

·  公司擁有完善的售后服務(wù)體系，可以隨時(shí)響應(yīng)顧客的需求，在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)故障地點(diǎn)為顧客排除故障。公司產(chǎn)品由中國(guó)人民保險(xiǎn)公司承保，最大保險(xiǎn)金額為壹仟萬(wàn)元。讓顧客徹底免除后顧之憂。